Politique de remboursement

Cette politique s’applique à tous les achats de programmes sportifs digitaux effectués sur notre site. En raison de la nature numérique et instantanée de nos produits (programmes d’entraînement, plans nutritionnels, etc.), aucun retour ni remboursement n’est possible une fois l’achat confirmé et le téléchargement ou l’accès initié.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel lorsque l’exécution a commencé avec votre accord exprès et que vous avez renoncé à votre droit de rétractation lors de l’achat.

Cependant, si le produit est défectueux (par exemple, fichier corrompu ou inaccessible malgré un accès valide), veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant l’achat pour avoir un nouveau lien.

Les remboursements, lorsqu’applicables, seront effectués via le même moyen de paiement utilisé pour l’achat, sans frais supplémentaires. Nous ne remboursons pas les frais bancaires ou de transaction tiers.